La ville de Cracovie invite chaleureusement toutes les parties intéressées à la conférence Villes Historiques 3.0 : Villes tourism-friendly, dont l'objectif principal est de discuter des problèmes, expériences et solutions typiques des villes historiques, dans le contexte du développement du tourisme, tenant compte des aspects démographiques, sociaux, environnementaux, historiques, culturels, économiques et sociétaux. Elle recherchera également des instruments communs pour le développement et l'évolution équilibrés du tourisme.
L'ajout 3.0 dans le titre est lié au tout nouveau concept de marketing ou plutôt de gestion. Alors que le marketing 1.0 était principalement axé sur le produit, le 2.0 sur le consommateur, le concept 3.0 porte lui sur les valeurs, le style de vie, les intérêts, les rêves et les préférences du consommateur. Le concept est axé non pas sur le produit lui-même, mais sur la résolution de problèmes, non pas sur l'offre de services, mais sur l'amélioration de la vie et une meilleure compréhension de soi. Le produit ou le service est censé répondre non seulement à des attentes matérielles mais aussi émotionnelles. Le marketing 3.0 vous permet de créer ensemble le succès du produit, en encourageant les clients, les employés, les partenaires commerciaux et les habitants à y participer activement. L'évolution des valeurs et l'utilisation de la technologie ont aussi conduit à l'émergence d'un nouveau modèle de tourisme 2.0 et les villes s'en inspirent pour leur développement durable.
La troisième conférence de ce cycle aura lieu en ligne le 28 mars 2022 à partir de 10h.
Inscription et diffusion en direct sur www.historical-city.eu
