L'aéroport de Cracovie est récompensé par les Airport Service Quality Awards 2016 pour l'excellence du service envers les passagers. L'aéroport a reçu de la part des passagers le premier prix dans la catégorie Europe - Best Improvement by Region. Le prix a été décerné suite à des enquêtes auprès des passagers dans l'aéroport même, s'exprimant sur la qualité du service. Il s'agit d'un honneur de figurer parmi les meilleurs aéroports du monde, a déclaré Radoslaw Wloszek, président du directoire de Krakow Airport.
