L’Organisation Polonaise de Tourisme de Varsovie en partenariat avec la police locale a mis en place un numéro vert adressé aux touristes étrangers séjournant en Pologne.
Les consultants de la hotline fournissent des renseignements sur les attractions du pays, les manifestations culturelles et sportives, l'hébergement et la gastronomie. Ils fournissent aussi une assistance en cas d'urgences tels que la perte de documents, problèmes de santé ou l'assistance routière.
Une fois en Pologne, tout visiteur étranger pourra donc se faire aider et conseiller - en anglais, espagnol ou en allemand - en joignant les numéros : 00 48 22 278 77 77 pour de renseignements touristiques ou 00 48 608 599 999 en cas d'urgences (tarification selon opérateur).
Il est aussi possible d'avoir de renseignements par mail à l'adresse : cc@pot.gov.pl
L’accueil téléphonique est ouvert tous les jours de 8h00 à 18h00 et de 8h00 à 20h00 du 1er juin au 30 septembre.